и основные условия психологической работы
Этот документ – не просто формальность. Это приглашение в бережное и честное пространство, где начинается психологическая работа. Он создан для того, чтобы вы могли принять осознанное и добровольное решение о начале консультирования, понимая его цели, возможные ограничения, а также свои права и границы. Психологическое консультирование – это форма профессиональной помощи, основанная на уважительном диалоге, исследовании ваших чувств, ситуаций и жизненных контекстов. Это не дача советов и не «починка» личности, а совместное движение – в поиске смысла, внутренней опоры и внутреннего понимания себя.
Подписывая это согласие, вы подтверждаете, что:
Согласие – не отказ от свободы, а знак взаимного доверия. Всё, что здесь сказано, может быть предметом обсуждения, уточнения и изменения в процессе нашей совместной работы.
Консультирование происходит в атмосфере конфиденциальности, уважения к вашему темпу и готовности поддерживать вас без давления и навязывания решений.
Если что-то в этом документе вызывает у вас вопрос, тревогу или непонимание – пожалуйста, скажите. Мы можем начать только тогда, когда вы почувствуете, что находитесь в пространстве, где можно быть собой.
Психологическое консультирование – это форма профессиональной помощи, направленная на исследование внутреннего опыта, прояснение чувств, осознание повторяющихся жизненных сценариев и поддержку способности к личностному выбору.
Важно понимать, что консультирование – это не просто разговор о себе, а процесс проживания себя: своих чувств, сомнений, противоречий, защит, потребностей, стремлений.
Это не анализ извне и не поиск готовых решений, а путь к тому, чтобы встретиться с собой честно и по-настоящему, в сопровождении другого, способного быть рядом – без оценки, давления и спешки.
В отличие от психотерапии и медицинской помощи, консультирование не предполагает постановки диагноза и не ориентировано на лечение, но создаёт условия для осознавания, трансформации и личного роста.
В своей практике я опираюсь на методы и идеи психодинамического направления, рассматривая консультирование как путь внимательного исследования внутренних конфликтов, бессознательных процессов и повторяющихся жизненных сценариев.
Основа моей работы – психоаналитически ориентированная терапия, где важны не только слова, но и молчание, сны, телесные отклики, оговорки и то, что возникает между нами – в контакте. Да, мы вместе наблюдаем за чувствами, телесными реакциями, повторяющимися паттернами, ошибками речи, сновидениями и паузами – как за смыслоносными проявлениями внутренней жизни.
Если в процессе возникает необходимость более структурированной поддержки, я могу использовать элементы когнитивно-поведенческой терапии (КПТ) – как инструмент осознавания автоматических мыслей, тревожных реакций, привычных моделей поведения и выработки новых способов взаимодействия с реальностью.
Также в моей практике используется трансактный анализ – как способ осмысления тех ролей и внутренних сценариев, которые формируются в детстве и продолжают влиять на взрослую жизнь: «внутренний ребёнок», «внутренний родитель», скрытые соглашения и послания, которые человек получил от значимых фигур.
Методы, с которыми я работаю, могут включать:
Мы выбираем и адаптируем их вместе – исходя из вашего запроса, состояния и готовности. Всё это – не универсальные рецепты, а возможные карты, которые мы можем развернуть, если они окажутся вам полезны. Я не работаю «по протоколу» и не подгоняю клиента под метод. В центре всегда остаётесь вы – со своей историей, телом, сопротивлением, тревогами, желаниями и правом на выбор.
Каждая техника и каждая интерпретация могут быть предложены только с вашего согласия – и обсуждены, если что-то вызывает напряжение. Мы будем идти в том темпе и в ту глубину, которая для вас возможна. Психологическая работа – это путь, где не всегда становится сразу легче, но с каждым шагом может становиться честнее, глубже и свободнее. Я рядом, чтобы поддержать вас в этом процессе – с вниманием, терпением и уважением.
Важно понимать, что терапевтический процесс может вызывать сильные чувства, в том числе болезненные: грусть, злость, разочарование, растерянность, стыд. Иногда они связаны с тем, что поднимается изнутри, а иногда – с тем, что происходит в отношениях между нами. Это не ошибка – а часть живого процесса. Перед началом работы стоит честно оценить, готовы ли вы к этому пути, и какие изменения вам действительно важны. Многие, кто принимает этот вызов, в итоге называют терапию важным и ценным опытом.
Также хочу отметить, что для повышения качества своей работы я прохожу супервизию – это профессиональная практика, где я обсуждаю сложные или неясные моменты с более опытным коллегой. Все ситуации рассматриваются с сохранением вашей конфиденциальности и только в интересах терапии.
Вы имеете право:
Если я увижу, что работа выходит за рамки моей компетенции, или что вам может быть полезна дополнительная консультация у врача – я сообщу об этом бережно и открыто.
Я придерживаюсь этических стандартов психологической профессии:
Моя задача – быть рядом, внимательно и профессионально, но не директивно. Вы – не объект работы, а полноправный участник процесса. И всё, что мы делаем, – мы делаем вместе.
Ещё раз, хочу уточнить, что я не являюсь врачом и не занимаюсь постановкой медицинских диагнозов. Если в процессе работы возникнет необходимость в медицинской или психиатрической оценке, я могу порекомендовать обратиться к профильному специалисту. Моя задача – психологическое сопровождение, внимательное исследование переживаний, смыслов и бессознательных процессов в пределах моей профессиональной компетенции.
Всё, что происходит, между нами, в процессе психологического консультирования, находится под защитой профессиональной тайны. Это означает, что я обязуюсь не разглашать ни содержание нашей работы, ни факт самого обращения ко мне без вашего явного согласия – за исключением случаев, предусмотренных законом.
Я не раскрываю вашу личность никому и ни при каких обстоятельствах без вашего предварительного письменного согласия. Это касается как содержания нашей работы, так и самого факта взаимодействия. Я не передаю никакие материалы, включая записи сессий (если они когда-либо ведутся с вашего согласия), третьим лицам без вашего прямого разрешения. Даже при случайной встрече в общественном пространстве (на улице, мероприятии и т.д.) я, в целях защиты вашей конфиденциальности, не проявлю признаков знакомства. Вы, в свою очередь, вправе самостоятельно решать, хотите ли вы обозначить факт нашего взаимодействия публично – это ваш выбор.
В исключительных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, я обязан нарушить конфиденциальность в интересах защиты жизни и прав других людей. Это может произойти, если:
Такие действия предписываются действующим законодательством и не являются нарушением профессиональной этики.
В соответствии с этическими стандартами психологической практики, я не интересуюсь вашей жизнью за пределами терапии. Я не просматриваю ваши профили в социальных сетях или профессиональных сообществах, не собираю информацию о вас вне наших встреч. Также я не принимаю запросы на добавление в друзья или контакты от текущих и бывших клиентов. Такие действия могли бы размыть границы, нарушить конфиденциальность и создать двусмысленность в терапевтических отношениях. Моё внимание к вам – исключительно в пространстве нашей работы, и только на тех условиях, которые вы готовы обозначать сами.
Для повышения качества своей работы я прохожу супервизию – это форма профессионального разбора терапевтических случаев с опытным коллегой. На супервизии обсуждаются только те фрагменты работы, которые требуют профессионального взгляда извне, и исключительно в обезличенном виде. Никакие детали, которые могли бы идентифицировать вас в реальной жизни, не используются. Супервизор также связан обязательством полной конфиденциальности.
Если когда-либо возникнет желание опубликовать фрагмент нашей работы – например, в профессиональной статье, лекции или исследовательском проекте, – я обязательно:
Никакая публикация невозможна без вашего разрешения.
Я не вступаю с вами ни в какие другие формы взаимодействия, кроме профессионального консультирования. Это означает, что я:
Если вы действуете в интересах третьего лица и хотите «попробовать» терапию у меня, чтобы понять, подходит ли она кому-то другому – пожалуйста, сообщите об этом до начала работы. Если же мы начали консультирование с вами, я не смогу принять в терапию вашего доверителя – даже если вы передумали.
Также я не работаю индивидуально с вашими близкими родственниками (детьми, супругами, родителями), если только это не согласованная форма семейной терапии с участием всех сторон.
Такие границы на мой взгляд необходимы для защиты чистоты и безопасности терапевтических отношений – как для вас, так и для других возможных участников.
Я, как психолог, не являюсь врачом, не ставлю медицинских или психиатрических диагнозов и не назначаю медикаментозное лечение. Моя профессиональная компетенция – это создание безопасного, этически выверенного пространства для внутренней работы. Я поддерживаю вас в исследовании чувств, в осмыслении повторяющихся сценариев, в принятии решений и развитии способности быть в контакте с собой и с другими.
Если в процессе нашей работы возникнет необходимость в дополнительной медицинской, психиатрической или иной специализированной поддержке – я могу рекомендовать вам обратиться к профильному специалисту. Это не отказ, а форма заботы о вашей целостной опоре.
Вы, как клиент, берёте на себя ответственность за те части процесса, которые доступны только вам. А именно:
Наша работа – это взаимное соглашение о бережном участии. Мы вместе создаём пространство, где каждый отвечает за свою часть: я – за профессиональную поддержку, ясные границы и этическую позицию, вы – за своё участие, выбор, открытость и право на паузу, отказ или уточнение.
Ваше доверие – не обязанность. Это то, что появляется и поддерживается в процессе. И если у вас возникнут вопросы, сомнения или желание что-то прояснить – это всегда уместно. Это не сбой, а часть работы. И мы можем обсудить всё.
В данный момент я работаю в трёх форматах – в зависимости от вашей потребности, запроса и договорённости, между нами. Каждый из них имеет свои особенности, и вы можете выбрать тот, который наиболее соответствует вашему состоянию, ритму жизни и чувствам.
Аудио-сессии (телефонный звонок). Формат телефонной беседы позволяет быть в голосовом контакте, сохраняя определённую приватность и дистанцию. Часто он даёт возможность говорить более свободно, не отвлекаясь на визуальный образ. Такие сессии проходят по предварительной договорённости, в заранее определённое время. Важно обеспечить надёжное и стабильное соединение, а также тихое, безопасное пространство, где вас никто не будет отвлекать.
Текстовые встречи (переписка в мессенджере). Формат письменного диалога подходит тем, кому нужно больше времени на формулировку, кто лучше осознаёт себя через письмо. Он позволяет работать в замедленном ритме, возвращаться к сказанному, перечитывать, осмыслять. Текстовые сессии могут быть как синхронными (в оговорённое время), так и асинхронными – когда вы пишете в течение дня или по определённому графику. Стиль взаимодействия – диалоговый, живой, с возможностью пауз, уточнений, глубокого письма. Если мы выбираем текстовый формат – мы отдельно обсудим, как он будет выстроен, и какие границы будут в нём работать (время, отклик, глубина).
Видео-сессии (по необходимости и договорённости). Формат визуального контакта используется по договорённости – если он необходим в определённый период или запрос предполагает визуальную обратную связь. Это может быть важно, например, в моменты эмоционального обострения, при работе с телесными реакциями, невербальными сигналами или потребности «быть увиденным». Видео-сессии происходят в закрытом и безопасном канале связи. Я не записываю сессии без вашего согласия. Важно заранее обеспечить тихое пространство и стабильную интернет-связь.
Мы можем менять формат по ходу нашей работы, если почувствуем в этом необходимость. Главное – сохранить контакт, осознанность и доверие к ритму, который подходит именно вам.
Обычно психологическая сессия длится 60 минут. Если вы приходите на первую встречу (ознакомительная, бесплатная) – она может длиться до 90 минут, чтобы было пространство для знакомства, формулировки запроса и первых ориентиров. Если вы опаздываете, сессия всё равно завершается в запланированное время. Это нужно для соблюдения ритма работы и уважения к следующему клиенту.
Ритм нашей работы определяется исходя из вашего запроса, текущего состояния и внутренней готовности. Вот ориентировочные форматы:
Ритм может меняться по мере вашего запроса. Мы обсуждаем его открыто и гибко, ориентируясь на ваши ресурсы, желание и этап пути.
Продолжительность всей работы зависит от глубины запроса, вашей цели, потребности в поддержке и других факторов. Это не фиксированное число встреч, а живой процесс, который мы можем переоценивать и пересматривать по ходу работы. Вы в любой момент можете:
Стоимость разовой сессии составляет 4 500 рублей. При регулярной работе (4 встречи в месяц) стоимость сессии – 4 000 рублей. Оплата производится сразу после окончания сессии переводом на банковский счёт. Реквизиты я направлю вам после первой встречи. Если ваш банк взимает комиссию за перевод – она оплачивается дополнительно, сверх стоимости сессии.
Оплата – это не только технический момент. Это тоже часть терапевтических границ: она помогает сохранить структуру, уважение к процессу и равновесие в нашем взаимодействии. Как вы относитесь к оплате, что чувствуете в связи с ней – это может стать важной темой для исследования в терапии, если вы почувствуете в этом необходимость.
В начале каждого календарного года я могу пересматривать стоимость своей работы. Если такие изменения планируются, я заранее предупрежу вас – но не ранее, чем после первых десяти сессий, – чтобы мы могли обсудить новые условия.
Наша работа строится на уважении к границам, времени и договорённостям. Поэтому важно заранее оговаривать изменения, связанные с проведением сессий.
Если вы отменяете или переносите встречу, пожалуйста, сообщите об этом минимум за 24 часа до назначенного времени. Это можно сделать по телефону, в WhatsApp, Telegram или через SMS-сообщение. Если вы отправляете сообщение, убедитесь, что я его получил и подтвердил – это важно для сохранения ясности. Если встреча отменена менее чем за 24 часа, или если вы не пришли без предупреждения, сессия подлежит полной оплате. В случае неявки без предупреждения я буду считать, что вы решили прекратить терапию в одностороннем порядке. Ваши последующие встречи будут отменены, а возобновление работы возможно:
Если по какой-либо причине мне необходимо отменить нашу встречу менее чем за 24 часа, следующая сессия для вас будет бесплатной. Это мой способ уважительно компенсировать возможные неудобства и сохранить баланс в наших договорённостях.
Если я нахожусь в отпуске, на обучении, в командировке или на конференции – мы заранее обсудим:
Все особенности вашего графика, состояние, непредвиденные обстоятельства – могут и должны обсуждаться. Я открыт к диалогу и поиску решений. Но, пожалуйста, старайтесь говорить об этом не в последний момент – чтобы у нас оставалось пространство для уважительного и спокойного согласования.
Для согласования или отмены встреч вы можете связаться со мной одним из следующих способов:
Если я не ответил на ваше сообщение в течение 24 часов, пожалуйста, предположите, что я его не получил – и перезвоните, чтобы убедиться, что мы в контакте. Это важно для сохранения ясности и уважения к нашему времени.
Если у вас возникают вопросы, которые требуют внимания в промежутках между сессиями, вы можете написать мне в специально созданный наш Telegram-канал. Это пространство предназначено не только для организационных уточнений, но и для поддержки вашего внутреннего процесса между встречами. Обычно я отвечаю в течение 48 часов, за исключением выходных и периода отпуска.
Обратите внимание: переписка между сессиями не заменяет личной встречи, но может быть полезна для:
Кстати, наш канал – не просто чат. Это – пространство самопознания и внутренней работы, созданное для сопровождения вашего пути. Здесь можно:
Если же вы находитесь в кризисном состоянии, которое требует немедленного вмешательства, пожалуйста, обратитесь в службу экстренной помощи. Я не могу гарантировать мгновенный отклик вне рамок наших сессий.
Пожалуйста, не используйте социальные сети для связи со мной. Я не отслеживаю сообщения там, не отвечаю в них и не использую этот канал как часть терапевтического контакта. Кроме того, переписка в социальных сетях может быть недостаточно защищена, и ваша конфиденциальность может оказаться под угрозой. Это касается и личных сообщений, и публичных упоминаний.
В процессе нашей работы я могу вести краткие записи – для фиксации тем, значимых высказываний, эмоциональных реакций и собственных профессиональных комментариев. Эти записи помогают удерживать фокус работы, отслеживать динамику и готовиться к следующим сессиям. Все записи ведутся на бумаге и хранятся в безопасном месте, к которому не имеет доступа никто, кроме меня. Они не передаются третьим лицам и не используются в несанкционированных целях. Вы имеете право:
Во время сессий я не веду скрытых записей. Если возникает необходимость в аудио- или видеозаписи сессии (например, для супервизии), это происходит только по предварительному согласию с вашей стороны. Мы обязательно обсудим:
Такие записи могут быть полезны для улучшения качества терапии, особенно если используются в профессиональной супервизии. Но ваше согласие всегда первично и может быть отозвано в любой момент.
Вы в любой момент вправе прекратить терапию по собственной инициативе, без объяснения причин и без каких-либо дополнительных условий. Это ваше право – выбирать, когда и как завершать процесс, исходя из своего внутреннего состояния, обстоятельств или желания. Со своей стороны, я обычно предлагаю посвятить несколько завершающих встреч тому, чтобы:
Такой подход помогает сделать завершение не резким разрывом, а актом заботы о себе, сохранением ценного и отпусканием с пониманием. Это может быть особенно важно, если в вашей истории есть опыт брошенности, обрыва, неоконченных отношений или утраты контакта без объяснений.
Пожалуйста, помните: пауза – не всегда завершение. Вы можете вернуться к терапии в любой момент – когда почувствуете, что это снова необходимо. Наш контакт можно восстановить, если для этого есть внутреннее согласие и подходящее время.
Если в процессе нашей работы вы чувствуете неудовлетворённость, тревогу, раздражение, сомнение или недоверие – вы имеете полное право говорить об этом. Я верю, что вы сможете обратиться ко мне с этим напрямую, и, если это произойдёт, я постараюсь услышать вас внимательно, без защиты и без обесценивания. Любое ваше чувство – важный сигнал, и, если вы захотите обсудить, что именно вызывает напряжение в терапии, я отнесусь к этому серьёзно, бережно и с уважением. Если говорить об этом вслух трудно – вы можете сделать это в письменной форме, в удобном вам ритме в Telegram-канале.
Вы также вправе обсуждать свои сомнения, критику и жалобы с любыми другими людьми – друзьями, близкими, коллегами, другим специалистом. Вы не обязаны сохранять конфиденциальность в отношении моей работы или моих действий, если они вызывают у вас протест, тревогу или разочарование. Конфиденциальность работает в одну сторону – и защищает вас, а не меня.
Если вы чувствуете, что хотите прекратить терапию, сменить специалиста или больше не возвращаться, – это тоже ваш выбор, и он уважается.
Вместе с тем, если вы захотите исследовать, что именно стоит за этим желанием (например, обида, усталость, страх, сопротивление, обесценивание), мы можем сделать это частью нашей работы. Разрыв – это тоже форма контакта. И он может стать важным шагом в понимании себя, своих границ, потребностей и переживаний.
В редких случаях я могу отказаться от проведения психологического консультирования. Это может произойти, если я понимаю, что не обладаю достаточной компетенцией, чтобы безопасно и качественно работать с вашим запросом, или если консультирование может нанести вред.
Основаниями для отказа могут быть, например:
Если я вижу, что продолжение работы может быть небезопасным или неэффективным, я честно скажу об этом и, по возможности, порекомендую специалиста, к которому вы сможете обратиться. Это не отказ от вас как личности, а забота о том, чтобы помощь была действительно профессиональной и соответствующей вашему состоянию.
Прочитав этот документ, вы можете принять решение – готовы ли вы начать работу в предложенных рамках. Подписание не означает обязательств «навсегда», но подтверждает, что вы ознакомились с условиями, поняли их и добровольно соглашаетесь на участие в психологическом консультировании.
Если что-то осталось неясным – вы можете задать любые вопросы, до или после подписания. Мы можем обсудить любой пункт подробнее, уточнить формулировки или внести важные для вас оговорки. Это не договор о подчинении, а живое соглашение о совместной работе.
Отметьте, пожалуйста, пункты, с которыми вы согласны:
Подпись ставится на распечатанной PDF-версии документа — или согласие подтверждается кнопкой «Подтвердить согласие» на главной странице сайта.
Данный текст информационного добровольного согласия является авторской разработкой и отражает индивидуальный стиль работы, ценности и профессиональные принципы сопровождения. Он составлен с уважением к внутренней свободе клиента, к структуре терапевтического процесса и к важности ясных, бережных границ.
Документ не предназначен для копирования, распространения или использования в коммерческих целях без письменного согласия автора.
© Василий Пьянов, психолог-консультант, 2026